📝 Hinweise zur Reklamation

Wir legen großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Sollte es dennoch einmal Grund zur Beanstandung geben, bitten wir Dich, das folgende Reklamationsformular vollständig auszufüllen. Damit wir Dein Anliegen schnell und zielgerichtet bearbeiten können, beachte bitte die nachstehenden Hinweise:

✅ Wichtige Hinweise zur Bearbeitung:

• Melde die Reklamation bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. Spätere Meldungen können unter Umständen nicht berücksichtigt werden.
• Beschreibe den Mangel so genau wie möglich. Füge bei Bedarf Fotos bei, die den Fehler deutlich zeigen.
• Bewahre die beanstandete Ware unbedingt auf, bis die Prüfung abgeschlossen ist. Eine Rücksendung erfolgt nur nach Rücksprache mit uns.
• Sonderanfertigungen und individualisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Herstellungsfehler vorliegt.
• Bitte beachte, dass kleine Farbabweichungen je nach Bildschirmdarstellung und Material technisch bedingt und kein Reklamationsgrund sind.

📧 Was passiert nach dem Absenden?

Nach Eingang Deiner Reklamation prüfen wir die Angaben sorgfältig und setzen uns zeitnah mit Dir in Verbindung. In der Regel erhältst Du innerhalb von 2–3 Werktagen eine Rückmeldung per E-Mail.

Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Mithilfe!

Dein Team von ART of WEAR